Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi kupujícím a prodávajícím v internetovém obchodě www.neuronwear.cz, provozovaném:

Jan Pekárek
Pod Hvězdárnou 228/8
415 01 Teplice
IČO: 74732650
Neplátce DPH
E-mail: info@neuronwear.cz
Telefon: +420 773 619 457

2. Platební podmínky

Zákazník si může zvolit z následujících platebních metod:

Platba převodem na účet (253355918/0600)
Online platba prostřednictvím platební brány
Dobírka (platba při převzetí)

Při platbě převodem je zboží odesláno až po připsání platby na účet. Ceny jsou konečné, nejsme plátci DPH.

3. Dodací podmínky

Zboží odesíláme nejpozději do 3 pracovních dnů od přijetí objednávky nebo přijetí platby (u platby převodem).

Dodání obvykle trvá 1–3 pracovní dny dle dopravce. O odeslání zásilky je zákazník informován e-mailem.

4. Reklamace

Reklamaci je možné uplatnit v případě vadného zboží:

E-mailem na info@neuronwear.cz
Telefonicky na čísle +420 773 619 457
Nebo písemně na adresu uvedenou výše

Do reklamace uveďte číslo objednávky, popis vady a případně přiložte fotografie.
Zboží je třeba zaslat zpět na adresu provozovatele.

Reklamace je vyřízena nejpozději do 30 dnů od jejího přijetí.

5. Odstoupení od smlouvy

Kupující má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.

Zboží je třeba zaslat zpět nepoškozené a v původním stavu do 14 dnů od odstoupení.
Po přijetí vráceného zboží vracíme částku do 14 dnů na bankovní účet zákazníka.

6. Ochrana osobních údajů

Veškeré osobní údaje zpracováváme v souladu s platnými právními předpisy a zásadami ochrany osobních údajů.

Přihlášení k vašemu účtu